Nemzetközi IT Outsourcing partnerünk részére keresünk munkatársat
NORVÉG NYELVŰ IT HELPDESK AGENT
(16-0370)
pozícióba.
Feladatok:
- IT eszközök hardver és szoftver hibák és feladatok első szintű megoldása
- Hívások és web ticketek kezelése
- Feladataid precíz dokumentálása ticketing rendszer használatával
- Sikertelen hibamegoldás esetén eszkaláció a következő megoldási szintre
- Az ügyfelek elégedettségének fenntartása és javítása
Elvárások:
- Magabiztos NORVÉG és ANGOL nyelvtudással rendelkezik
- Nyitott és érdeklődő az IT terület iránt
- Proaktív és ügyfélközpontú gondolkodásmóddal rendelkezik
- Kiváló kommunikációs készség
- Kiváló problémamegoldó képesség
- Nyitott a többműszakos munkavégzésre
Amit kínálunk:
- Versenyképes fizetés + éves bónuszrendszer + Cafeteria csomag
- Folyamatos belső képzések
- Nyelvtanfolyamok
- Ingyenes orvosi szolgáltatások (Medicover)
- All You Can Move Sportpass
A munkavégzés helye: Budapest (remote work available)
Ha ajánlatunk felkeltette érdeklődését, kérjük,
küldje el magyar és angol nyelvű önéletrajzát a pozíció megnevezésével és a „16-0370”-es referenciaszám feltüntetésével a hf25@humanfield.hu e-mail címre.
Ha ez az álláslehetőség nem találkozik az elképzeléseivel, akkor is kérjük, hogy küldje el önéletrajzát. Biztosan tudunk Önnek segíteni más lehetőségek kapcsán.
HumanField Vezető- és Specialistakiválasztó Kft.
www.humanfield.hu